Política de la aplicación de conectividad
Esta política se aplica a la aplicación Waadby conectada con Amazon SP-API, que presta el servicio a vendedores profesionales que autorizan el acceso a sus cuentas. La web corporativa no ejecuta esa conexión ni recibe pedidos o datos de compradores mediante esa integración.
La gestión profesional realizada por personal de WAADBY en Seller Central constituye una modalidad distinta, sujeta al servicio contratado y a las autorizaciones y los permisos específicos aplicables al personal. Su ámbito se describe en la política general de privacidad.
El vendedor determina las finalidades del tratamiento de sus pedidos. Waadby actúa por su cuenta como encargado, conforme al contrato y a sus instrucciones documentadas.
Datos y finalidad
La aplicación utiliza los datos de catálogo y pedidos necesarios para las funcionalidades autorizadas. Los datos personales del comprador, como los identificativos, de contacto o entrega presentes en el pedido, se limitan a los campos imprescindibles y a los permisos concedidos.
La información de pedidos se pone a disposición del vendedor para que gestione sus pedidos. El vendedor decide y gestiona su operativa posterior.
Límites de utilización
El acceso depende de la autorización del vendedor y de los roles permitidos por Amazon. La información no se vende, no se utiliza para contactar a compradores con fines comerciales, ni para publicidad, perfiles o bases de datos ajenas al servicio. El soporte accede solo a la información necesaria para resolver incidencias.
Política de acceso y protección
La política del servicio exige cuentas individuales, mínimo privilegio, autenticación multifactor, protección de credenciales, conexiones cifradas y protección de los datos almacenados y sus copias conforme a la DPP. Impone separación de los datos de clientes, revisión de accesos, retirada de permisos, registro de actividad, gestión de vulnerabilidades e incidentes y pruebas de seguridad aplicables.
Las credenciales y los datos de compradores quedan reservados a personal autorizado y no se publican en esta web.
Conservación y eliminación
La conservación de información personal de compradores se limita a la finalidad autorizada y a un máximo de 30 días después de la entrega del pedido. Solo una obligación legal concreta justifica una conservación adicional, separada, restringida y cifrada. Los datos no personales se conservan únicamente mientras sean necesarios para la finalidad permitida.
La política exige eliminar la información en un máximo de 30 días desde la revocación, terminación, pérdida de autorización o requerimiento de Amazon, salvo obligación legal aplicable. La eliminación abarca las instancias operativas y se coordina con el ciclo de copias para evitar restauraciones indebidas.
Proveedores y destinatarios
Hetzner Online GmbH proporciona alojamiento en Alemania. Su intervención como subencargado queda sujeta al contrato de encargo y a la autorización aplicable del vendedor. El vendedor recibe la información de sus pedidos. No se concede acceso a proveedores para fines propios ni se venden los datos.
Derechos de los compradores
El comprador puede dirigirse al vendedor, responsable de sus pedidos, para ejercer sus derechos. Waadby le asiste en la atención de solicitudes. Si recibe una solicitud relacionada con datos tratados por cuenta del vendedor, la canaliza hacia este. Contacto: info@waadby.com.
Gestión de incidencias
La política exige documentar, contener e investigar incidentes y comunicar los que afecten a información Amazon dentro de las 24 horas siguientes a su detección. Waadby comunica al vendedor las brechas de datos personales sin dilación indebida y coopera para cumplir las obligaciones de notificación del RGPD.
Condiciones aplicables de Amazon
El servicio se rige por la Data Protection Policy, la Acceptable Use Policy y los acuerdos SP-API aplicables, además del RGPD y la LOPDGDD. La política incorpora sus límites de finalidad, acceso, conservación y eliminación. La referencia a Amazon no implica certificación, patrocinio o aprobación de Waadby.
Amazon SP-API: Data Protection Policy, Acceptable Use Policy, Solution Provider Portal Agreement
Revisión documental: 19 de octubre de 2026. Contacto: info@waadby.com.